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宝马mini赢了流量,输了口碑

来源:粒子汽车 www.liziqiche.com/ 时间:2023-04-21 17:06:47 点击:3807

新闻摘要: 近日,上海车展上备受瞩目的莫过于宝马mini展台了。先是因冰淇淋事件被指区别对待,引发网友对其“崇洋媚外”的热烈讨论;20日下午,又因主播现场向国人发放免费冰淇淋并全程直播,遭到宝马展台工作人员和现场安保人员的驱逐,而使该品牌再次站上了互联网的风口浪尖。

更为雪上加霜的,是宝马mini连发的2条公告“致歉”,与前面两起败好感事件交相辉映、火上浇油。在20日的声明中,宝马官方称冰淇淋事件是误会,是工作人员失误,颇有应付之嫌,且并未正面回应群众关切的问题。21日上午的声明更为精彩绝伦,除常规的道歉、自我纠错外,宝马称冰淇淋事件中的老外系工作人员,还破天荒地在文案中使用了反问句,称对涉事礼仪女生“为什么不能多一些宽容”。

发公告如同打补丁,每一版都要修一下老版本留下的bug,宝马的逆风局打得稀烂。其官微评论区也被细心的网友们占领,每个质疑的问题都很简单,但都很真实。

期待宝马mini的第3版“道歉公告”,正面回答问题。(来源:懂车帝 侵删)

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