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小米SU7大定5000元无法退?小米给出回应

来源:粒子汽车 www.liziqiche.com/ 时间:2024-03-29 17:03:46 点击:7745

新闻摘要: 小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。

小米汽车SU7在3月28日上市发售后受到了广泛关注,此后有消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。

  对此,小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。

  有网友在社交平台发文称:“10点抢了首发小米汽车,误锁配置,在订单外面点击按钮,提示按钮并没有明显告知不给退”,还有网友称“ 小米汽车的配置锁定按钮没有二次提示,误触了才知道5千退不了”。

  3月28日,小米SU7正式上市,新车共有三个版本,标准版售价21.59万起,Pro版售价24.59万起,Max版售价29.99万起。小米方面公布的数据显示,小米SU7 4分钟大定破万;7分钟大定破2万;27分钟大定破5万。

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